買い物代行で副業を始める人が増えている理由とは？開業の手順も解説

どうせ副業で収入を増やすなら、自分の好きなことや得意なことでお金を稼ぎたいものです。買い物が得意な人や「ショッピングが趣味」という人におすすめの副業は、依頼人の代わりに生活必需品や限定グッズなどを購入して届ける「買い物代行」の仕事です。

赤の他人にお金を預けて買い物を依頼するのは抵抗があるという人もいますが、ここ数年はサービスとして浸透しつつあります。買い物代行を本業にするのは困難でも、副業としては儲かる仕事の部類です。

多種多様なサービスが乱立している買い物代行について、バイトや開業など3つの稼ぎ方に分けて基本情報をまとめてみました。一部では買い物代行を装った詐欺の事例も確認されていますので、記事の後半で注意点を解説します。

買い物代行の需要が拡大した理由
1. 家事や介護のスキルは不要
副業で買い物代行を始める3つの方法
まとめ

買い物代行の需要が拡大した理由

2020年に新型コロナウイルスの感染が拡大した当初は、人との接触を避けるために店での買い物を控える動きが広がりました。食料品や日用品など生活に必要な品々を自宅に配達してもらう人が増えた影響で、買い物代行の需要も大きく拡大したものです。感染が落ち着いて以降も、買い物代行サービスは世の中に定着した感があります。

ネットスーパーの利用客も増加傾向にありましたが、注文が急増したことで配達まで時間がかかってしまうという課題がありました。専門スタッフが買い物を代行するサービスを利用すれば、ネットスーパーより短時間での配達が可能になります。そうした便利さが口コミで広まった結果、これまで買い物代行を利用していなかった人にまでサービスが浸透したわけです。

サービスの需要拡大に合わせ、副業で買い物代行の仕事を始める人も増加傾向にあります。普段から買い物に慣れている主婦にとっても、買い物代行はうってつけの仕事です。

家事や介護のスキルは不要

買い物代行も以前は独立した仕事として人員が募集されるというより、家事代行サービスや訪問介護のスタッフが行う仕事の1つでした。家事代行サービスのスタッフとして採用された場合は買い物代行だけでなく、依頼人宅の掃除や洗濯・調理などさまざまな家事への対応が必要です。訪問介護のスタッフはさらに専門性が高く、掃除や買い物などの生活援助にプラスして排泄や食事・入浴の介助を行う身体介護のスキルが求められます。

副業としてのハードルが高めだった家事代行などと比べ、買い物代行は依頼人から指示された品を指定の店で買って届けるだけの仕事です。買い物代行の仕事に家事や介護などの特別なスキルは必要でなく、初心者でも副業にして稼ぎやすい点が人気の一因となっています。買い物代行の種類によっては入手困難なレア商品の購入が求められるような仕事もありますが、基本的には家事が苦手な人でもできる仕事が大半です。

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副業で買い物代行を始める3つの方法

買い物代行の案件はクラウドソーシングでも募集されていますが、副業として仕事を始める方法はこれを含めて3つのパターンに分けられます。稼ぐハードルが最も低いのは、買い物代行サービスにスタッフとして登録し仕事を割り振ってもらうという方法です。

個人事業主として自分で買い物代行サービスを始めるのも選択肢の1つですが、スタッフ登録される場合と違って起業ノウハウも必要になってきます。買い物代行の副業を始める3つ目のパターンは、クラウドソーシングを含めたマッチングサイトを利用して仕事を募集したり受注したりする方法です。以下でそれぞれの稼ぎ方について詳しく解説していきます。

買い物代行サービスにスタッフとして登録

買い物代行を副業にしてお金を稼ぐには、「自分の代わりに買い物をしてほしい」という依頼人とコンタクトを取って注文を受け付ける必要があります。買い物代行サービスを展開する会社はそうした依頼人とのやり取りを仲介し、買い物や配達を行うスタッフに仕事を割り振ってくれる存在です。

アメリカではAmazonの元従業員が設立したインスタカートが最も有名な買い物代行サービスで、ショッパーと呼ばれる個人契約者が商品の購入と配達を担当します。日本では家事代行や訪問介護サービスを手がける運営会社が買い物代行サービスも手がけている例が目立ち、ベアーズやクラウドケアなどがその代表的な例です。

Twidy(ツイディ）は現時点で対象エリアが都内の一部に限られますが、買い物を担当するピッキングクルーと配達を担当するデリバリークルーに分けて業務委託契約の人材を募集しています。ピッキングクルーは特定のスーパーに勤務して、注文のあった品を集める仕事です。デリバリークルーも特定店舗の配達を担当し、デリバリークルーの集めた商品を依頼客の自宅に届けることになります。

配達代行サービスのPickGoも最近になって買い物代行を始めましたが、こちらは貨物軽自動車運送事業の届け出をした車両の持つ配達のプロが対象です。本業で不足しがちな収入を増やしたいというフリーランスの配達ドライバーなら、PickGoパートナーも副業の有力な選択肢となります。

自分で買い物代行サービスを開業

買い物代行サービスは時代のニーズに合わせて増加傾向ですが、対象エリアは東京などの大都市周辺に限られるケースが大半です。地方在住の人が買い物代行の副業を始めようと思っても、スタッフの募集はなかなか見つかりません。地方でも高齢者など日常的な買い物に不便を感じている人は少なくないため、買い物代行の需要は十分に見込めるはずです。

高齢者以外ではディズニーランドグッズやIKEAの商品・コストコ商品など、地方で手に入りにくい品や入手困難なレア商品を代わりに購入して配送する需要が期待できます。自分の住んでいる地域に買い物代行サービスがなければ、自分で開業して独自に注文を受け付けるというのも1つの選択肢です。

買い物代行なら家事代行と違って掃除用具などの資材が不要なため、個人でも低リスクで起業できます。まずは副業からスタートし、ビジネスが軌道に乗ってきたら本格的に独立開業するのが無難なやり方です。家事代行と違って買い物代行に特化したフランチャイズは今のところ見当たりませんが、個人でも開業届を出せば代行サービスとして事業を開始できます。

配達にバイクや軽自動車を使用する場合は軽貨物自動車登録が必要で、お酒やタバコ・医薬品を扱う場合は許可を得なければなりません。既存サービスを頼らずに買い物代行業を独自に展開するには、どうやって集客するかが問題となってきます。ブログやSNSを使ってサービスを紹介する方法に加え、以下に挙げるマッチングサイトも効果の高い集客方法です。

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マッチングサイトを利用して注文を受ける

買い物代行の副業を始める3つ目の方法は、仕事を募集する会社や個人と注文したい個人を結びつけるマッチングサービスです。最近は在宅ワークやスキル販売・フリマアプリの分野でもこうしたマッチングサイトが主流になっていますが、買い物代行に特化したサイトが多く登場しています。

国内最大級の家事代行マッチングサイトとして知られるくらしのマーケットには「買い物代行」のカテゴリもあり、報酬の相場は1時間3,000円前後です。くらしのマーケットにサービスを出品している人はプロが多く、未経験の個人が副業で買い物代行を始めるには少々ハードルが高めの印象もあります。

むしろ「ご近所助け合いアプリ」ANYTIMES（エニタイムズ）の方で、個人が買い物代行を出品している例が目立ちます。くらしのマーケットよりも報酬は低めで1,000円前後の出品が多いとは言え、ANYTIMESは個人間で空き時間を売り買いするタイムチケットのような利用しやすい雰囲気です。

家事代行サービス・家政婦マッチングサイトのタスカジでは、掃除や料理・洗濯・チャイルドケアなど得意な家事だけを選んで働ける仕組みを採用しています。その中に買い物も含まれているため、他の家事が苦手な人でも買い物代行の仕事を副業にして稼ぐことが可能です。

中古品の販売や求人情報などを無料で掲載できる掲示板のジモティーにも、買い物代行の出品は少なくありません。独立開業というほどではない副業として買い物代行を始めようという場合には、こうしたマッチングサイトに出品するのが無難な選択肢です。

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買い物代行を装った「荷受け代行詐欺」には要注意

買い物代行の需要が増えるにつれて、ネット上でも代行スタッフを募集する求人を多く見かけるようになりました。買い物代行は必ずしもリアル店舗での買い物を対象としたサービスとは限らず、ネット通販からの商品購入を代行する仕事もあります。

在宅で仕事が完結する買い物代行なら外出する必要もなく楽な副業だと思いがちですが、中には詐欺の被害に遭ったという事例も報告されている点には注意が必要です。2017年から2018年にかけて買い物代行を装った「荷受け代行詐欺」が問題となり、実際に逮捕者も出ました。

依頼人に代わってネット通販の商品を購入し、届いた商品を指定された住所に転送すると手数料の報酬が受け取れるというのが詐欺の典型的なパターンです。実際には報酬が振り込まれずに商品の購入代金だけが自分の口座から引き落とされ、依頼人と連絡がつかなくなってから詐欺と気づくことになります。クラウドソーシングやSNSでこうした荷受け代行が「稼げる在宅ワーク」などと募集され、安易に飛びついた人が騙されてしまったのです。

クラウドソーシングでは報酬の前払い制が一般的となり、商品の購入を前提とした仕事の募集を禁止するように対策を強化しています。規約違反となる案件は運営サイドで削除しているため、現在ではこういった荷受け代行の仕事募集も少なくなりました。中には実際の仕事内容が荷受け代行だとわからないよう巧妙に募集している例も見受けられますので、募集主の定かでない買い物代行の求人にはまだまだ注意が必要です。

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